INFORMATIVA RELATIVA AL SITO TRIBUNWEB

1. PERCHÉ QUESTO AVVISO

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del presente sito web, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (il “GDPR”) a coloro che interagiscono con il servizio web di UniCredit S.p.A. accessibile per via telematica a partire dall’ indirizzo https://web.unicreditbanca.it/felix/Tribunali_Login.aspx# (di seguito, il “Sito”).

L'informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall'utente tramite il Sito.

L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le Autorità Europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

A seguito della consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili. 

Il Titolare del Trattamento è UniCredit S.p.A. con sede legale presso Piazza Gae Aulenti n. 3, Tower A, 20154 Milano (di seguito, la “Banca” o “UniCredit”).

Il Responsabile della Protezione dei dati può essere contattato presso UniCredit S.p.A., Data Protection Office, Piazza Gae Aulenti n. 1, Tower B, 20154 Milano, e-mail: Group.DPO@unicredit.eu, PEC: Group.DPO@pec.unicredit.eu.

3. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI E DESTINATARI

I trattamenti di dati personali connessi ai servizi del Sito possono aver luogo presso la predetta sede legale del Titolare del Trattamento e anche presso la sede di Largo Anzani n. 13 in Roma e sono curati solo dal personale di UniCredit specificatamente autorizzato al trattamento dei dati personali oppure da persone autorizzate da soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento nominati da UniCredit.

I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

Nessun dato personale raccolto mediante il Sito viene diffuso e trasferito verso paesi non appartenenti all'Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo (cd. Paesi Terzi).

4. TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione 

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso della rete Internet, che risulta basata sul protocollo TCP/IP.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni, permettere di identificare gli utenti navigatori.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP e i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc...) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono trattati al fine di perseguire il legittimo interesse del Titolare del Trattamento e, in particolare, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e di controllarne il corretto funzionamento.

Si evidenzia che i predetti dati potrebbero altresì essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito o delle strutture del Responsabile del Trattamento UniCredit Services S.C.p.A., o ad altri siti connessi e/o collegati al presente Sito: salva questa eventualità, i dati di navigazione sono cancellati subito dopo la relativa elaborazione statistica e, in ogni caso, decorsi al massimo 24 mesi dal momento della raccolta.

Dati forniti volontariamente dall'utente

La richiesta di accesso ai servizi resi disponibili tramite il Sito comporta la raccolta di alcuni dati personali utili a identificare il richiedente. Il trattamento di tali dati è lecito in quanto strettamente necessario a consentire l’accesso dell’utente ai servizi messi a disposizione tramite il Sito. Tali dati saranno conservati da UniCredit per un periodo massimo di 48 mesi dal momento della loro raccolta.  

Cookies

Un cookie è un piccolo "file di testo" che alcuni siti web, mentre vengono visitati, possono inviare all'indirizzo dell'utente che li sta navigando al fine di tracciare le preferenze manifestate e raccogliere dati in forma esclusivamente anonima per migliorare l'offerta e la fruibilità del sito stesso. Per tali motivi anche il server web di UniCredit, durante la navigazione del Sito, può scambiare dei cookies con gli elaboratori degli utenti.

Ogni utente, se preferisce, può comunque impostare il proprio browser in maniera tale da ricevere un avvertimento della presenza di un cookie e decidere se accettarlo o rifiutarlo. È possibile anche rifiutare automaticamente la ricezione dei cookies attivando l'apposita opzione del browser: il mancato utilizzo dei cookies, tuttavia, potrebbe comportare difficoltà nell'interazione con il Sito.

Ulteriori informazioni sui cookies utilizzati dal Sito sono disponibili alla Cookie Policy.

5. FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati negli appositi moduli elettronici di richiesta. In qualsiasi caso, si evidenzia che il mancato conferimento di tali dati può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto e, in particolare, di accedere ai servizi online.

6. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, per il solo tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
In particolare, nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all'utente navigatore, il canale attraverso cui transitano i dati è cifrato tramite tecnologie di sicurezza chiamate Secure Sockets Layer & Transport Layer Security, abbreviate in SSL/TLS. La tecnologia SSL/TLS rende disponibile un canale cifrato nella quale viaggiano le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l'elaboratore dell'utente ed i sistemi centrali di UniCredit, rendendole incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse.
L'utilizzo dell'SSL/TLS richiede peraltro un browser compatibile in grado di eseguire lo "scambio" di una chiave di sicurezza avente una lunghezza minima di 128 bit., necessaria per stabilire la predetta connessione sicura con i sistemi centrali di UniCredit.

7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Il GDPR attribuisce alle persone fisiche, ditte individuali e/o liberi professionisti specifici diritti, tra i quali quello di conoscere quali sono i dati personali in possesso della Banca e come questi vengono utilizzati (i.e., diritto di accesso), di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l’integrazione, nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione.

8. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI E DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE (i.e. DIRITTO ALL’OBLIO)

Decorso il periodo di conservazione applicabile, i dati personali raccolti mediante il Sito verranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’Interessato (es. anonimizzazione irreversibile), a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario per uno o più dei seguenti scopi: i) risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi avviati prima della scadenza del periodo di conservazione; ii) per dare seguito ad indagini/ispezioni da parte di funzioni di controllo interno e/o autorità esterne avviati prima della scadenza del periodo di conservazione; iii) per dare seguito a richieste della pubblica autorità italiana e/o estera pervenute/notificate alla Banca prima della scadenza del periodo di conservazione.

9. DIRITTO ALLA PORTABILITA’

Ciascun utente può chiedere di ricevere o chiedere il trasferimento dei dati personali a lui riferibili in possesso della Banca in un formato strutturato, di uso comune e leggibile per ulteriori usi personali ovvero per fornirli ad altro titolare del trattamento (i.e., diritto alla portabilità).

10. MODALITA’ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Ciascun Interessato per esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del GDPR rivolgendosi a: UniCredit S.p.A. - Claims Via Del Lavoro, 42 - 40127 Bologna Tel.: +39 051.6407285, Fax: +39 051.6407229, Indirizzo e-mail: diritti.privacy@unicredit.eu

Il termine per la risposta è un (1) mese, prorogabile di due (2) mesi in casi di particolare complessità; in questi casi, la Banca fornisce almeno una comunicazione interlocutoria entro un (1) mese.

L’esercizio dei diritti è, in linea di principio, gratuito; la Banca si riserva il diritto di chiedere un contributo in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive (anche ripetitive).

La Banca ha il diritto di chiedere informazioni necessarie a fini identificativi del richiedente.

11. RECLAMO O SEGNALAZIONE AL GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

La Banca La informa che Lei ha diritto di proporre reclamo ovvero effettuare una segnalazione al Garante per la Protezione dei Dati Personali oppure in alternativa presentare ricorso all’Autorità Giudiziaria. 

I contatti del Garante per la Protezione dei Dati Personali sono consultabili sul sito web http://www.garanteprivacy.it.

12. Minori

UniCredit non utilizza consapevolmente il proprio sito web per richiedere dati a minori di 18 anni.

13. Versioni della presente informativa

Considerando che lo stato di perfezionamento dei meccanismi automatici di controllo non li rende attualmente esenti da errori e disfunzioni, si precisa che il presente documento sarà soggetta ad aggiornamenti e/o modifiche (ma verranno comunque rese disponibili, se necessario, le varie versioni dello stesso).